阳光心态与人际沟通技巧ppt下载 情感睡衣情趣 挑逗

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担任过美国最大的健身器材ICON集团的总裁助理并被派任在美国、法国、比利时等国家进行渠道经营推广工作。

工作期间获得美国国家NGH心理咨询师及国际潜能训练师高级认证,并积累了大量的理论和实践经验,之后回到台湾创办过两家企业目前从事培训与咨询工作时间已超过十年以上清华大学职业经理人培训中心特聘讲师浙江大学职业经理人培训中心特聘讲师品牌打造知名企业彼上公司特聘顾问中国和邦胜任力建构学院副院长北京众诚深海领导学课程认证讲师美国国家NGH协会认证高级讲师神经心理学NLP技术应用专家中国通信运营商EAP员工计划培育专家亚太地区行动学习认证教练心理抗压能力情绪管理能力人际沟通能力管理沟通技巧和诀窍课程要点自我激励能力RAA时间何谓压力  艾德金森(JMAtkinson)在其著作《对付压力》一书中,把压力定义为「个人需求远超过个人能力所能应付」。

研究显示,压力和人们对其工作的掌控程度有密切关系,人们对自我控制压力的容忍度极高,但对外力加诸的压力,容忍度比较低,因此,压力的感受是因人而异。 压力来自不同的方向在不同时间对我们产生不同的影响你抗压能力有多大?也许你很久没骑脚踏车了但不妨想一想你喜欢或者正使用的脚踏车应该是哪一款:  A轻便型脚踏车  B电动脚踏车  C变速越野车     A轻便型脚踏车B电动脚踏车C变速越野车压力的来源组织精简下岗分流组织重整工作环境的剧烈变迁及不确定感,为经理人及员工带来压力。 工作环境电子邮件移动电话传真机通讯速度技术的精进改善通讯速度,这些都是可以二十四小时运作的通讯工作,这是不幸事件的「潜在通报方法」。

压力造成的影响 我们可以从组织与整个社会及个人成本,来衡量不良的压力管理所造成的害处。

压力造成的影响社会成本个人成本压力的一体两面 反面损失:影响生活与工作正面帮助:从压力中成长压力与工作表现关系案例:房树人姓名:性别:岗位职称:在岗年资:和平主义奉献的合作的稳定的好相处的(有适应力的)易改变的缺耐心的冲动的有效率易生气的善恶分明的追求完美的保守的守规矩的谨慎的(有适应力的)非守旧的不喜约束的简单不复杂的反复不定的爱表现的易冲动有理想好面子的热心的能沟通的(有适应力的)实际的聆听少言的重隐私的独自的易发怒的高要求的敢挑战的勇敢的控制的(有适应力的)平静的人性化的慈善的不急进的素质测评开始温和型得分分析型得分表现型得分控制型得分水平得分改变活动:活动可促成平衡与抒解压力。

总结压力管理该做的事放松练习的准备深呼吸的四步骤不同的呼吸位置与不同的身体状态相对应渐进式放松~潜意识的力量心理抗压能力情绪管理能力人际沟通能力管理沟通技巧和诀窍课程要点自我激励能力RAA时间情绪管理实践密招第一式:体察自己的情绪也就是,时时提醒自己注意:「我现在的情绪是什么」例如:当你因为朋友约会迟到而对他冷言冷语,问问自己:「我为什么这么做我现在有什么感觉」如果你察觉你已对朋友三番两次的迟到感到生气,你就可以对自己的生气做更好的处理。 有许多人认为:「人不应该有情绪」,所以不肯承认自己有负面的情绪,要知道,人一定会有情绪的,压抑情绪反而带来更不好的结果,学着体察自己的情绪,是情绪管理的第一步。 面对情绪三部曲活动时间『吹气球比赛』想一想,说说看!第四式:选择环境暂停一下第五式:转换信念第六式:自我肯定心理抗压能力情绪管理能力人际沟通能力管理沟通技巧和诀窍课程要点自我激励能力RAA时间如何与他人沟通沟通时最重要的是创造轻松愉快的氛围,让对方接受有助沟通的情绪有碍沟通的情绪轻松愉快好奇自在有趣感动压力受骗讨厌怀疑不安陌生感有效且实用的沟通技巧站在对方的立场,积极倾听。

重视沟通的环境及方法,增进双向沟通。 适度地开放自己的经验,与人分享。

妥善运用赞美的力量。 善用建设性的批评。 创造集思广益、合作的相处气氛。

沟通四杀手化解冲突、避免伤害沟通四杀手化解冲突、避免伤害零冲突沟通面对冲突的三种选择:无论什么环境只有三种反应方式零冲突沟通的原则、用客观事实取代判断或批评罗森堡研究成果:一个国家的文学作品中对人“好”、“坏”的描述越多暴力行为越频繁零冲突沟通的原则、避免对他人的判断、表达自己的感受讲出感受无人可以争论用“我”开始而不是你零冲突沟通的原则、表达落空了的需要举例:STABEN:处理冲突要点情况剧请回想过去曾有过与他人冲突的经验,再学完STABEN之后,现在的你会如何响应呢心理抗压能力情绪管理能力人际沟通能力管理沟通技巧和诀窍课程要点自我激励能力RAA时间我们每位管理者一天在工作中平均在沟通时间花费约%左右时间良好的沟通能增加人际关系使部属理解任务同时增加信任度而且降低不必要的二次沟通不良的沟通容易带来工作错误及风险对你的领导者而言质疑你的沟通能力并且无法重用你对你的部属而言无法胜任工作并且形成冷漠关系如何有效对领导沟通控制型表现型如何有效对领导沟通分析型如何有效对领导沟通温和型如何有效对领导沟通如何有效对同事沟通如何有效对同事沟通如何有效对同事沟通如何有效对同事沟通分秒必争请问刚才发生了什么状况?怎么会这样整个过程中看到、听到、观察到、感觉到了什么那一个是令你印象最深刻的?过程中大家做了怎样的努力?成功的关键是什么?如何与伙伴沟通大家的默契是怎么样建立的?以个人来说你的角色是什么?有那些地方需要调整与改变?对团队而言大家彼此要以怎样的心情相对待?这活动中学到了什么?所学的如何在日常生活、工作上如何运用回馈分享心理抗压能力情绪管理能力人际沟通能力管理沟通技巧和诀窍课程要点自我激励能力RAA时间职场心态决定自身发展人为什么而工作?为了生存?为了发展?为了父母?为了妻子儿女?为领导工作?为老板工作你究竟为了什么在工作?企业中普遍存在三种员工科学家训练人鼠走迷宫蜜蜂和苍蝇:放在敞口瓶里侧放瓶子瓶底放光蜜蜂对着瓶底飞向光源。 适应变化:努力加聪明工作。

案例:毛毛虫排队吃松仁。

开始登上水平线RA“OneMoreOunce!”责任感accountable尽责尽职责任感responsible西点精神“ONEMOREOUNCE”(多加一盎司)为了“交出成果”我愿意多做一些。

用心把事情做的更完美。 事情不只是做完而是做好。 我的价值覌定位持之以恒什么这么难?主要原因:行动没有焦点、信念并非战胜解决方法:增加不足的行为、减少过度的行为发现根源:该增加的难见成效该减少的非常诱人关键解答:改变条件行为就会改变(ABC模式)前因+行为+结果AcerComputer(AC)锻炼持续力step绝对做得到的持续术锻炼持续力step目标设定方法锻炼持续力step行为自动化的方法日新又新的运用模式心理抗压能力情绪管理能力人际沟通能力管理沟通技巧和诀窍课程要点自我激励能力RAA时间R:reflect反思A:application应用A:action行动RAA时间祝福大家只要开始永远不晚只要进步总有空间。 Thankyou科学家训练人鼠走迷宫蜜蜂和苍蝇:放在敞口瓶里侧放瓶子瓶底放光蜜蜂对着瓶底飞向光源。

适应变化:努力加聪明工作。 案例:毛毛虫排队吃松仁。